Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности
Мы бережно относимся к персональным данным покупателей и используем их только для оформления заказов, оплаты, доставки и улучшения работы интернет-магазина.
01 Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина DariLand, расположенного по адресу: https://dariland.ru/.
Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Лымарь Лада Вадимовна, ИНН 780102232064, ОГРНИП 321784700292662, адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Сестрорецкая, д. 1, электронная почта: vadinat@yandex.ru, телефон: +7 (905) 287-79-05, далее — «Оператор».
Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает о посетителях, покупателях и зарегистрированных пользователях сайта.
02 Какие персональные данные обрабатываются
Оператор может обрабатывать следующие сведения:
- фамилию, имя и отчество;
- номер телефона и адрес электронной почты;
- адрес доставки и выбранный пункт выдачи;
- сведения о заказах, оплате, доставке и возвратах;
- данные личного кабинета покупателя;
- IP-адрес, сведения о браузере и устройстве;
- файлы cookie и информацию о действиях на сайте;
- источник перехода и рекламные метки;
- иную информацию, добровольно предоставленную пользователем.
03 Цели обработки персональных данных
- регистрация пользователя и создание личного кабинета;
- приём, оформление и исполнение заказов;
- подтверждение наличия товара;
- приём оплаты и оформление кассовых чеков;
- организация доставки и информирование о статусе заказа;
- обмен и возврат товаров или денежных средств;
- ответы на обращения покупателей;
- исполнение гарантийных обязательств;
- ведение бухгалтерского, налогового и кассового учёта;
- обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества;
- анализ работы сайта и повышение качества обслуживания;
- рассылка сообщений при наличии отдельного согласия пользователя.
04 Правовые основания обработки
Обработка осуществляется на основании законодательства Российской Федерации, публичной оферты, договора купли-продажи, согласия пользователя и обязанностей, возложенных на Оператора законом.
Предоставление данных является добровольным, однако без необходимых сведений Оператор не сможет оформить заказ, выдать кассовый чек, организовать доставку или связаться с покупателем.
05 Способы обработки данных
Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.
Обработка производится с использованием средств автоматизации и без их использования.
06 Передача данных третьим лицам
Для выполнения заказа необходимые данные могут передаваться:
- банкам и платёжным сервисам;
- Модульбанку и сервисам Модулькассы;
- оператору фискальных данных;
- Яндекс Доставке и другим службам доставки;
- сервисам Яндекс Пэй и Сплит;
- хостинг-провайдеру и техническим подрядчикам;
- сервисам электронной почты и уведомлений;
- государственным органам в предусмотренных законом случаях.
Оператор передаёт только тот объём информации, который необходим для выполнения конкретной операции, и не продаёт персональные данные.
07 Сроки хранения данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, договорные отношения и законодательство Российской Федерации.
Сведения о заказах, оплате, чеках и возвратах могут храниться в течение сроков, установленных бухгалтерским, налоговым и кассовым законодательством.
08 Cookie и системы аналитики
Сайт использует технические cookie, необходимые для работы корзины, оформления заказа, личного кабинета и обеспечения безопасности.
После получения согласия пользователя могут применяться аналитические и рекламные cookie, включая Яндекс Метрику.
Пользователь может удалить или запретить cookie в настройках браузера. При отключении технических cookie отдельные функции магазина могут работать некорректно.
09 Защита персональных данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, распространения, уничтожения и иных неправомерных действий.
Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для исполнения заказов и обслуживания сайта.
10 Права пользователя
- получать сведения об обработке своих данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
- отозвать согласие на обработку;
- отказаться от рекламных сообщений;
- потребовать удаления личного кабинета;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде.
Обращение можно направить на электронную почту: vadinat@yandex.ru.
11 Обработка данных несовершеннолетних
Товары интернет-магазина предназначены для детей, однако оформление заказов и предоставление персональных данных должны осуществляться совершеннолетними покупателями или законными представителями ребёнка.
Оператор намеренно не собирает персональные данные несовершеннолетних.
12 Отзыв согласия и удаление данных
Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных, направив заявление на электронную почту Оператора.
После получения обращения обработка прекращается, а данные удаляются, если дальнейшее хранение не требуется для исполнения договора, рассмотрения претензии или соблюдения закона.
13 Изменение Политики
Оператор вправе обновлять настоящую Политику при изменении законодательства, состава используемых сервисов или порядка работы интернет-магазина.
Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте. Актуальная версия размещена по адресу: dariland.ru/politika-konfidencialnosti/ .
Контактные данные Оператора
Для вопросов, связанных с персональными данными, заказами и работой интернет-магазина используйте следующие контакты.